Boas práticas

preventivas ao coronavírus

 

 Antes de efetivar sua reserva,

esteja ciente das nossas atuais condições de funcionamento, da situação da cidade de Gonçalves com relação à pandemia e restrições de acesso aos atrativos turísticos e comércio local.

 

 Após 3 meses de portas fechadas, estamos retomando nossas atividades a partir de julho, em conformidade com os decretos municipais, com o “Programa Progresso Inteligente” do município de Gonçalves e com o plano “Minas Consciente”, do Estado de Minas Gerais.

Nossa equipe está sendo preparada para atuar conforme as atuais exigências sanitárias preventivas ao contágio do coronavírus.

 

Atenção às novas adequações de funcionamento e segurança sanitária!

 

  • - Nossas áreas sociais e de lazer interna estao fechadas por determinação das autoridades de saúde (piscina, sauna, bilhar, espaço infantil);
  • - O Restaurante atenderá número limitado de mesas, com o distanciamento recomendado, e somente com agendamento e hora marcada;
  • - As refeições (café da manhã, almoço e jantar) poderão ser servidas no quarto com pedido antecipado;
  • - Não haverá limpeza de quarto durante a estada, também por determinação das autoridades de saúde. Porém serão fornecidos kit básico de limpeza, toalhas, roupas de cama para troca e outros itens que forem solicitados para garantir o bem estar de nossos hóspedes. Não hesitem em nos chamar;
  • - A desinfecção e limpeza dos chalés será feita após 72h da desocupação, conforme orientação dos protocolos de saúde;
  • - É obrigatório o uso de máscara para circulação em locais de uso comum, principalmente em ambientes fechados, como no restaurante, sendo removida apenas para a alimentação;
  • - É obrigatório o uso de máscaras nas ruas e comércios de Gonçalves;
  • - Recomenda-se a higiene frequente das mãos. Tenha sempre consigo álcool em gel.

 

Para seu conforto e segurança:

  • - Acessos à internet foram instalados nos chalés;
  • - Suportes com toalha de papel e papel higiênico interfolhado em todos os chalés;
  • - Álcool em gel disponível em vários ambientes e também nos amenities no chalé;
  • - Sanitizante em spray disponível no chalé, caso queira garantir a higiene de compras ou outros itens;
  • - Equipe capacitada e orientada às melhores práticas e cuidados preventivos, como uso de equipamentos de proteção durante o trabalho de desinfecção detalhada dos ambientes e rouparia;
  • - Não haverá limpeza de quarto durante a estada, porém serão fornecidas toalhas para a troca e outros itens que forem solicitados para garantir o bem estar de nossos hóspedes;
  • - Os chalés ficam em isolamento por 72 horas após a desocupação para segurança de nossas camareiras. Só então é feita a pulverização de produto sanitizante profissional (Alpha HP Diversey) em todo o ambiente e instalações e limpeza geral e cuidadosa como sempre.
  • - Toda a rouparia é encaminhada à devida higienização.
  • - Tapetes e objetos de decoração foram removidos por orientação dos protocolos sanitários.
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Gonçalves é uma cidade pequena, sem estrutura hospitalar, portanto, pedimos especial atenção e respeito aos moradores locais.
Evite circular desnecessariamente. 
mantenham distância social segura e use máscara!
Antes de sair para a cidade, certifique-se de que comércios, serviços e atrativos estejam acessíveis. Muitos estão fechados ou com horários restritos.

 

O momento exige a responsabilidade de todos
e nesse sentido contamos com o compromisso dos que nos visitam para que atendam às orientações e cuidados preventivos ao contágio do coronavírus.

 

Principalmente,

não venha se estiver com sintomas de gripe

ou se teve contato com alguém com covid-19!

Se apresentar algum sintoma durante a sua estada, nos comunique, por favor.

Nosso município não tem hospital, o posto de saúde não atende aos finais de semana

e a população local depende de assistência médica de outras cidades da região.

 

Importante:

a reserva poderá ser suspensa a qualquer momento por determinação das autoridades, em caso de agravamento da pandemia em nossa região ou se houverem casos em nosso município.

Para o cancelamento da reserva por parte do hóspede, o valor antecipado ficará como crédito para data futura ou, em casos especiais, poderá ser devolvido com a retenção de 10% de taxa administrativa.

 

Agradecemos sua compreensão.

Estamos todos nos adaptando a essa nova realidade.

 

À disposição para outros esclarecimentos e reserva.

 

Família Bicho do Mato & Sauá

Gonçalves - MG

 

Detalhes nos links abaixo: